Você sabe o que é treinamento e desenvolvimento de pessoas? E qual é a diferença entre esses dois conceitos? Neste artigo, vamos explicar o que significa cada um deles, por que são importantes para as empresas e quais são os principais tipos, métodos e etapas para realizar um treinamento e desenvolvimento eficaz.
O que é treinamento e desenvolvimento de pessoas?
Treinamento e desenvolvimento de pessoas (T&D) é um conjunto de ações educacionais dentro de uma empresa, criadas para aprimorar o conhecimento e as habilidades dos funcionários, ao mesmo tempo em que fornece informações e instruções sobre como melhor desempenhar tarefas específicas.
O objetivo do T&D é capacitar os colaboradores para que eles possam contribuir para o alcance dos resultados da organização, além de promover o seu crescimento profissional e pessoal.
Qual é a diferença entre treinamento e desenvolvimento?
Embora treinamento e desenvolvimento estejam interligados, existem algumas características que os diferenciam. Veja a seguir:
Treinamento: é um tipo de ensinamento que tem como meta cumprir uma tarefa com resultado a curto prazo. Nesse caso, o aprendizado tem início, meio e fim, ou seja, um tempo determinado para ser executado com um objetivo pontual. Portanto, um treinamento é aplicado, geralmente, para solucionar um problema imediato e está ligado a questões mais urgentes.
Desenvolvimento: é um tipo de aprendizado que visa o longo prazo. Ou seja, não tem apenas um objetivo específico, já que o propósito do desenvolvimento é ampliar os conhecimentos e experiências continuamente. Sendo assim, ele não tem início, meio e fim, e sim uma linha de aperfeiçoamento constante. O desenvolvimento se estende, visando uma futura promoção.
Embora sejam diferentes, esses dois métodos são complementares, pois, o desenvolvimento é formado por uma série de treinamentos que estarão contribuindo para a evolução contínua do colaborador.
Por que treinamento e desenvolvimento são importantes?
O treinamento e desenvolvimento de pessoas são importantes para as empresas por vários motivos, entre eles:
- Melhoram o desempenho e a produtividade dos funcionários, pois eles se sentem mais preparados e confiantes para realizar suas atividades.
- Aumentam a motivação e a satisfação dos colaboradores, pois eles percebem que a empresa se preocupa com o seu crescimento e valoriza o seu potencial.
- Reduzem a rotatividade e o absenteísmo, pois os funcionários se sentem mais engajados e comprometidos com a organização.
- Favorecem a inovação e a criatividade, pois os colaboradores são estimulados a buscar novas soluções e ideias para os desafios do dia a dia.
- Alinham os objetivos individuais aos organizacionais, pois os funcionários entendem qual é a missão, a visão e os valores da empresa e como podem contribuir para eles.
Quais são os tipos de treinamento e desenvolvimento?
Existem diversos tipos de treinamento e desenvolvimento, que podem ser classificados de acordo com o público-alvo, o conteúdo, o método, o local e o tempo. Veja alguns exemplos:
Treinamento e desenvolvimento por público-alvo: podem ser direcionados para os novos funcionários (integração ou onboarding), para os funcionários antigos (reciclagem ou atualização), para os líderes (liderança ou gestão de equipes) ou para todos os funcionários (geral ou corporativo).
Treinamento e desenvolvimento por conteúdo: podem abordar temas técnicos (relacionados às funções específicas de cada cargo), comportamentais (relacionados às atitudes, valores e competências dos colaboradores) ou estratégicos (relacionados aos objetivos e metas da empresa).
Treinamento e desenvolvimento por método: podem utilizar diferentes formas de ensino e aprendizagem, como aulas expositivas, palestras, workshops, seminários, estudos de caso, jogos, simulações, dinâmicas de grupo, coaching, mentoring, e-learning, etc.
Treinamento e desenvolvimento por local: podem ser realizados dentro da empresa (interno ou in company) ou fora da empresa (externo ou out company), dependendo da disponibilidade de recursos, espaço e infraestrutura.
Treinamento e desenvolvimento por tempo: podem ter uma duração variável, desde algumas horas até vários dias, semanas ou meses, dependendo da complexidade e da profundidade do conteúdo.
Como montar um treinamento e desenvolvimento?
Para montar um treinamento e desenvolvimento eficaz, é preciso seguir algumas etapas, que são:
Diagnóstico: consiste em identificar as necessidades de treinamento e desenvolvimento da empresa e dos funcionários, analisando os pontos fortes e fracos, as oportunidades e as ameaças, e os objetivos e as metas a serem alcançados.
Planejamento: consiste em definir os objetivos, o conteúdo, o público-alvo, o método, o local, o tempo, o cronograma, o orçamento, os recursos e os responsáveis pelo treinamento e desenvolvimento.
Execução: consiste em colocar em prática o que foi planejado, conduzindo as atividades educacionais de forma eficiente e eficaz, seguindo as orientações e os procedimentos estabelecidos.
Avaliação: consiste em verificar os resultados e os impactos do treinamento e desenvolvimento, medindo o grau de satisfação, aprendizagem, transferência e retorno sobre o investimento, e comparando o antes e o depois da intervenção.
Treinamento e desenvolvimento de pessoas são processos fundamentais para o sucesso de qualquer empresa, pois eles capacitam, motivam e engajam os colaboradores, além de gerar vantagem competitiva e valor agregado para o negócio.
Por isso, é importante que as empresas invistam em treinamento e desenvolvimento de forma estratégica, planejada, executada e avaliada, buscando sempre atender às necessidades e às expectativas dos funcionários e da organização.
Fontes:
https://www.gupy.io/
https://blog.solides.com.br/
https://integracao.com.br/
https://mobiliza.com.br/
